Menu
Menu
Preguntas frecuentes
Sobre la Comunidad
triVu es una comunidad digital donde conectar con otras personas que estén pasando por algún punto de la mapaternidad similar al tuyo y poder compartir consejos, dudas, espacios y cualquier cosa que os ayude. Surgió de ver la necesidad de tener una red de apoyo real entre madres y padres.
¡Muy sencillo! Completa el formulario de registro con el máximo de datos posibles (así será más fácil encontrar personas afines a ti) y déjanos a nosotros el resto 😉
La base de triVu es totalmente gratuita, ya que queremos que cualquier persona tenga acceso al apoyo que necesite, independientemente de su situación económica. Si quieres aprovechar el resto de ventajas y recursos que ofrecemos, puedes mejorar tu membresía según el plan que prefieras.
Formarás parte de una red de personas que estén pasando por momentos similares al tuyo, por lo que os podréis ayudar mutuamente en las diversas dudas que os vayan surgiendo con la mapaternidad. Por otro lado, en triVu encontrarás diferentes recursos propios que te facilitarán también este camino.
Sobre la Crianza de Niños
En triVu dispones de chats con personas afines a ti con las que conversar, foros en los que realizar preguntas a la comunidad, artículos informativos en temas específicos que puedes consultar cuando quieras e iremos ampliando los servicios con alguna que otra sorpresa 😉
¡Por supuesto! Hay diferentes categorías para que sea muy fácil encontrar aquello que buscas lo más rápido posible. Si hay algún tema en concreto que eches de menos, contacta con nosotros e intentaremos añadirlo.
Seguridad y Privacidad
Tú decides la información que quieres aportar a triVu y la que quieres que esté oculta al resto de la comunidad gracias a marcar las casillas correspondientes en tu perfil. Además, solo tiene acceso a los datos el personal autorizado por parte de tutrivu.com
En los términos y condiciones de la comunidad puedes encontrar detalladamente las medidas de seguridad que se llevan a cabo y además contamos con moderadores que se encargarán de corregir en la medida de lo posible cualquier problema que se dé. Además, únicamente los miembros que forman parte de la membresía mensual, semestral o anual tienen acceso al foro, de esta manera intentamos proteger un poco más la comunidad.
Puedes limitar la información que das en tu registro y/u ocultar la que hayas puesto para que el resto de la comunidad no la pueda ver. También puedes rechazar las solicitudes de amistad para no entablar conversaciones en el chat privado.
Interacción en la Comunidad
Por un lado tienes el chat privado en el que solamente hablarás con las personas que tú quieras y tengáis amistad aceptada y, por otro lado, tienes el foro en el que podrás conversar de diferentes categorías temáticas con cualquier miembro que quiera participar.
Queremos que triVu sea un espacio seguro en el que todas las personas puedan expresarse con tranquilidad y sin juicio, por lo que pedimos respeto, amabilidad y empatía.
Puedes contactar con nosotros en [email protected] para gestionarlo.
Blog y Contenido
Todas las entradas de blog tienen un espacio donde poder dejar tus comentarios o responder comentarios de otros miembros de la comunidad
En el blog encontrarás temáticas variadas relacionadas con alimentación, lactancia, sueño, salud, embarazo, parto, postparto, crianza, …
¡Sí! Para nosotros sería maravilloso que nos enviaras tus propuestas y las tendremos en cuenta para desarrollarlas 🙂
Soporte y Contacto
Puedes rellenar el formulario que se encuentra en el apartado de “Contacto” o nos puedes enviar un mail a [email protected]
Te agradeceríamos que en ese caso te pusieras en contacto con nosotros para arreglarlo lo antes posible
Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento, pero no será posible el reembolso del mes en curso o los meses contratados.
Otros
Lo podríamos plantear de cada a un futuro 🙂
Si accedes a los ajustes de tu cuenta, verás la opción para eliminarla. Pero si lo prefieres, nos puedes enviar un mail a [email protected] y nos encargaremos de gestionarla
Secciones
Suscríbete a nuestra Newsletter:
- Tu triVu.com - Todos los derechos reservados
